技術(shù)支持工程師(國內(nèi))
招聘人數(shù):若干
工作地點(diǎn):
2025.09.11
1、技術(shù)咨詢與問題解答;
2、遠(yuǎn)程/現(xiàn)場(chǎng)故障排查與支持;
3、客戶需求與反饋收集;
4、技術(shù)文檔與知識(shí)庫建設(shè);
5、內(nèi)部協(xié)作與技術(shù)賦能。
1、本科及以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)工程、計(jì)算機(jī)、軟件工程、通信、電子技術(shù)、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);
2、有主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿,刨根問底的精神;有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力,有良好的邏輯思維能力和執(zhí)行力,性格開朗,積極主動(dòng),細(xì)致認(rèn)真。
售后工程師(國內(nèi))
招聘人數(shù):若干
工作地點(diǎn):
2025.09.11
1、產(chǎn)品安裝與調(diào)試;
2、故障診斷與維修;
3、客戶溝通與關(guān)系維護(hù);
4、安裝、維修、回訪等過程中的數(shù)據(jù)記錄與匯報(bào);
5、協(xié)作與支持。
1、本科及以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)工程、計(jì)算機(jī)、軟件工程、通信、電子技術(shù)、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)。
2、具備很強(qiáng)的溝通表達(dá)、關(guān)系協(xié)調(diào)和綜合事務(wù)處理能力;
3、具備很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、信息收集能力,遇事沉著冷靜,同時(shí)具備很強(qiáng)的分析能力;
4、有較強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力以及突發(fā)事件應(yīng)變和處理能力,能承受較大的工作壓力。
臨床應(yīng)用專員(國際)
招聘人數(shù):若干
工作地點(diǎn):
2025.09.11
1、超聲產(chǎn)品海外市場(chǎng)的售前(售后)臨床支持,解決代理商和終端高級(jí)問題;
2、制作和收集超聲圖片,管理超聲圖片庫;
3、發(fā)掘產(chǎn)品臨床賣點(diǎn),收集和提煉臨床相關(guān)推廣資料,針對(duì)性課程開發(fā)和培訓(xùn);
4、專家關(guān)系建立與維護(hù),參與或牽頭組織開展臨床實(shí)驗(yàn),學(xué)術(shù)研究活動(dòng)等;
5、作為臨床專家,參與研發(fā)組織的產(chǎn)品規(guī)劃,調(diào)圖,臨床驗(yàn)證和確認(rèn)過程;
6、從臨床使用者角度進(jìn)行競(jìng)品分析,從終端用戶搜集用戶需求,并整理提交臨床需求,參與產(chǎn)品需求評(píng)審;
7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作。
1、本科以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)影像學(xué),醫(yī)學(xué)影像與核醫(yī)學(xué),臨床醫(yī)學(xué)專業(yè);
2、超聲臨床科室經(jīng)驗(yàn),熟悉超聲醫(yī)學(xué)影像類產(chǎn)品,了解各大廠家的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn);
3、具有高度責(zé)任心,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及良好的溝通能力;
4、可適應(yīng)一定程度的出差。
技術(shù)支持工程師(國際)
招聘人數(shù):若干
工作地點(diǎn):
2025.09.11
1、主要負(fù)責(zé)國外客戶售后的客戶服務(wù)、技術(shù)支持及培訓(xùn),制作技術(shù)文檔;
2、掌握產(chǎn)品的操作/性能及維修技術(shù),為客戶提供售后技術(shù)支持,對(duì)產(chǎn)品問題歸檔并建立知識(shí)庫;
3、為客戶提供技術(shù)咨詢、收集客戶的反饋信息;
4、回復(fù)客戶投訴,為產(chǎn)品故障提供解決方案;
5、審核英文維修手冊(cè)及使用說明書等技術(shù)文檔;
6、編寫客戶培訓(xùn)教材并承擔(dān)客戶技術(shù)培訓(xùn)。
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)工程、自動(dòng)化、電子信息等專業(yè);
2、英語熟練,口語流利;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),優(yōu)秀的邏輯思維和執(zhí)行力,善于分析問題解決問題,責(zé)任心強(qiáng);
4、性格開朗,積極主動(dòng),優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)。
客服工程師(國際)
招聘人數(shù):若干
工作地點(diǎn):
2025.09.11
1、掌握公司所有產(chǎn)品的操作、性能及維修技術(shù),為客戶提供售后技術(shù)支持,對(duì)產(chǎn)品問題歸檔并建立故障處理方法的知識(shí)庫;
2、主要負(fù)責(zé)為所轄區(qū)域的客戶定制售前、售后的客戶服務(wù)、技術(shù)支持及培訓(xùn)。
3、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶投訴,為客戶的產(chǎn)品故障提供解決方案,提高客戶滿意度;
4、定期走訪所轄區(qū)域的重要客戶,提供技術(shù)咨詢,收集客戶對(duì)公司和產(chǎn)品的反饋信息;
5、定制客戶培訓(xùn)教材并承擔(dān)客戶技術(shù)培訓(xùn),提供售后常見問題解決方案培訓(xùn);
6、支持海外展會(huì)的布置、客戶接待及產(chǎn)品相關(guān)問題的解答。
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)工程、自動(dòng)化、電子信息等專業(yè);
2、英語熟練,口語流利,海外經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),優(yōu)秀的邏輯思維和執(zhí)行力,善于分析問題解決問題,責(zé)任心強(qiáng);
4、性格開朗,積極主動(dòng),優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)。
國際銷售(西語/葡語/俄語)
招聘人數(shù):若干
工作地點(diǎn):
2025.09.11
1、主要職責(zé)為開拓并管理國外客戶,參加國內(nèi)外展會(huì),開拓國際市場(chǎng),促成訂單,完成銷售任務(wù);
2、在區(qū)域內(nèi)建立代理商網(wǎng)絡(luò),并監(jiān)控、管理代理商;
3、協(xié)助代理商進(jìn)行營銷活動(dòng),對(duì)代理商進(jìn)行培訓(xùn);
4、關(guān)注當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)變化, 反饋市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)/電子/生物醫(yī)學(xué)工程/外語外貿(mào)類等關(guān)專業(yè);
2、西語/葡語/俄語其一流利,英語熟練,可作為工作語言;
3、溝通能力強(qiáng),富有激情,抗壓性好;
4、能適應(yīng)海外出差,有海外留學(xué)經(jīng)歷的優(yōu)先。